Ресторанный консалтинг
ИНСТИТУТ РЕСТОРАННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
РЕСТОРАННЫЙ КОНСАЛТИНГ, ОБУЧЕНИЕ РЕСТОРАННОМУ БИЗНЕСУ
САМЫЕ АКТУАЛЬНЫЕ СБОРНИКИ ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КАРТ
Как открыть ресторан

КОНСАЛТИНГ

МАРКЕТИНГ

ТРЕНИНГИ

ПРОДВИЖЕНИЕ

ПРОИЗВОДСТВО


Блюда бизнес-ланча для кафе и ресторанов

120 ТТК на бизнес-ланч (версия зима-весна)

120 ТТК на бизнес-ланч (версия лето-осень)

Сборники технологических документов на блюда для предприятий питания

Как открыть ресторан

 

Тренинги, семинары, бизнес-курсы по ресторанному бизнесу. Индивидуальное обучение
рестораторов

Индивидуальное обучение рестораторов

 

Бизнес-курс «Как открыть кафе или ресторан»

Тренинг «Новая реальность. Управление рестораном в условиях экономического спада»

Тренинг «Производство и внутренняя логистика в ресторане»

Бизнес-курс «Как повысить эффективность управления рестораном»

Тренинг «Нестандартные схемы управления персоналом в ресторане»

Тренинг «Как понравиться гостям кафе или ресторана?»

Тренинг «Новые технологии увеличения продаж в ресторане»

Тренинг «Продвижение Ресторана: Практическая Работа»

 

Нужно составить меню? -
купите уже готовое!

Бюджетные решения
от 800 рублей

Индивидуальное обучение рестораторов

 
 

Общепит в вопросах и ответах

1...2...3...4...5...6...7...8...9...10

11...12...13...14

Технологическая разработка

«Как наладить производство колбас и колбасок в ресторане»

Как наладить производство колбасок в ресторане

Бизнес-план с финансовыми расчетами и концептуальная разработка

«Бургер-бар с доготовочным производством»

Как открыть кафе

 

Бизнес-план с финансовыми расчетами и концептуальная разработка

«Хумус-бар»

Как открыть кафе

 

Бизнес-план с финансовыми расчетами и концептуальная разработка

«Пельменная с расширенным ассортиментом»

Как открыть кафе

 

Бизнес-план с финансовыми расчетами и концептуальная разработка

«Суши-маркет с доставкой»

Как открыть кафе

Бизнес-план с финансовыми расчетами

«Столовая на 300 (150, 70) посадочных мест»

Как открыть кафе

 

Маркетинг ресторана

Ресторанный маркетинг или ресторанные маркетинговые исследования?
Ресторан. Рекламное измерение
Ребрендинг ресторана: Когда нужна смена имиджа?
Ресторан в интернете. Игра на виртуальном поле

Персонал в ресторане

Как не ошибиться с наймом персонала в ресторан?
Бизнес-тренинг - тренировка для ресторана

Кейтеринг

Рынок кейтеринга в цифрах
Когда и кому могут понадобиться услуги кейтеров
О ресторанной доставке и столовых на предприятиях
Выбор и оформление площадки для кейтеринга
Меню и комплектация кейтерингового производства
Персонал кейтеринговой компании
Продажи в кейтеринге
Реклама кейтеринга
Доходы и расходы кейтеринга
Кейтеринг и санитарные правила

Ресторанные тренды

Новые рестораны Петербурга
Новые рестораны Москвы
Смена ресторанных концепций
Диверсификация ресторанного бизнеса как способ снижения рисков
Информационные технологии в ресторанах
Рестораторы задумались: может открыть рюмочную
Экспансия на ресторанном рынке: из Москвы - и обратно
Ресторанный бизнес, построенный на монопродукте
Летняя практика петербургских рестораторов
Ресторанный бизнес - 2006: От сорбе до фламбе
Buongiorno, ресторанный Петербург!
Ударим новыми ресторанами
по уходящему году!

Время есть или Петербургский рынок общественного питания
Город фаст-фуда и национальной кухни
О закрытии и продаже ресторанного бизнеса в кризис
Прибыль и убытки ресторанного бизнеса
Три кита, на которых держались антикризисные программы общепита
Льготная аренда как способ снижения издержек общепита в кризис
Проблемы перехода рестораторов на российские продукты
Что происходило на региональных рынках общепита
Убыточным ресторанам было предложено стать столовыми
О наблюдениях миграции ресторанной аудитории из одного формата в другой
Почему закон об ограничении проверок Роспотребназдора был преждевременным

Ресторанный рынок

Кафе и рестораны Невского проспекта
Горячий хлеб глубокой заморозки
Кофейный Петербург
Новые цифры петербургского общепита
Ресторанный бизнес "переезжает" Из Японии в Европу
Рестораны… кавказской национальности
Рестораны на воде
Рестораны при отелях
Завтраки в петербургских ресторанах
Игры "Тритона"
Марафонский забег
петербургского фаст-фуда

Ресторан по системе Станиславского
Когда вам за $70

Интервью с рестораторами и шеф-поварами

Анатолий Столяров: Слуга двух столиц
Le Paris: Последний кряк моды
Amor fati: Философия пространства
"Проходимец": Через тернии - к бару
Или-радио: Есть и слушать
Серж Фери: В поисках нового вкуса
Pizza Hut: Десять лет с хрустящей корочкой
К суши - задом, к пасте - передом
Нужна ли ресторану служба маркетинга?
Илья Лазерсон: "Борщ можно
подать и в кофейной чашке!"

Кафе Zoom: Лосось под Мураками
Дидье Коли: "Почему бы нашим кухням ни встретиться?"
Сергей Грачев: Главный по устрицам
Игорь Шарбатов: "Вино не может жить отдельно от культуры потребления"
Руслан Галиуллин: Вкус "Васаби"
Михаил Фейгельман: "Мы научим гостей веселиться"
"Чешские пивницы": бизнес без компромисса
"Tранс-Форс": Гости из будущего
Алексей Шапошников: "Клиенты перестают заказывать коктейли"

Ресторанные концепции

"Крестовский сад": Рыбалка, пиво и страусы
The Bus: Гастрономический маршрут
William Grant's: Английский кабинет
"Хамонерия": Иберийское свинство!
Под сетью "Блиндональт's"
"Чайная ложка": Солнце на сковородке

Bistrot Garcon: Эта старая добрая Франция
Mama Roma: Успех по-итальянски
Город "Сфинксов"
Ontrome: Десерт на бисквите
"Мадридский двор" раскрывает тайны
Сходства и различия
питерских "Близнецов"

La Fondue: Сырное место
с мангалом и гречкой

Stars Only: Как стать звездой?
"Чеховъ": Дачный сезон
"Бессонница". Ужин для двоих
"Япошка": Суши-бар для большого города
Bridge Lounge: Мост в стиле lounge
Парк, который разбил Джузеппе
Энотека в Зимнем

Вечера на хуторе, близ Фонтанки
Lumiere: Ресторан красивых отношений

Репортажи о ресторанном бизнесе

Рыбный день по-норвежски
"Под большую рыбу нужен большой праздник"
Илья Лазерсон: О вкусах
не спорят, их обсуждают!

Что "…для отелей и ресторанов - 2005"?
Четыре дня, которые
не потрясли Петербург

Интерьеры ресторанов

"Эрмитажный": Рожденный на Дворцовой
В ожидании седьмого гостя
Игра в куклы
FC Lounge: Мода на конструктивизм
"Айвенго": Обед в интерьере
времен короля Артура

"Олива": Немного солнца в холодной воде
Надводный мир Тритона
Цвет вечернего "Неба"

Лучший ресторан мира - El Bulli

El Bulli: Начало начал
El Bulli: Рождение сверхновой
El Bulli: На пути к пьедесталу
El Bulli: Затишье перед бурей
El Bulli: "Творчество - это не подражание"
El Bulli: Время перемен
El Bulli: В поисках нового
El Bulli: Поиски продолжаются
El Bulli: Время собирать камни
El Bulli: Принципы гастрономии Феррана Адриа

Как откыть ресторан

Идея и замысел будущего ресторана
Специфика строительства и дизайнерского решения
Можно ли доверять консалтинговым агентствам
Ресторанный нейминг
Почему мы отказались от услуг менеджера по start-up
Инстанции, нормативы и согласования
Как выбрать оборудование для предприятия питания
Специфика подбора персонала
Интерьер - всего лишь обрамление хорошей кухни
Продвижение ресторана. Спонтанные и запланированные визиты

Статьи Кадрины Айситулиной о ресторанном бизнесе | Ресторанный рынок | Английский кабинет

Английский кабинет

Бесспорно, порцию виски можно заказать почти в каждом питерском баре, это будут известные сорта от ведущих производителей со свойственной им крепостью, ароматом, настроением. Но есть в городе и другие заведения, в которых предлагаются редкие и от того более ценные марки; заведения, в которых они не только расставляют акценты на кухне, но и являются концептом всей работы. Один из них - открытый в конце весны Whiskybar William Grant's, расположенный в тихом центре старого города.

Его интерьер стилизован под классический английский кабинет, - полтора десятка мест для посетителей, отчего у каждого гостя создается ощущение избранности, значимости, причастности к некому закрытому сообществу. Диван и кресла с полосатой обивкой; столы с прозрачными столешницами, под которыми информационные экспозиции, посвященные виски; коробки раритетных напитков на высоких полках по периметру зала, и меню. Собственно, назвать так фолиант с перечислением сортов виски было бы неверным.

Подобное разнообразие в Питере встретишь действительно редко, ибо William Grant's - один из немногих баров, создатели которого пошли по классическому пути: минимум еды, максимум алкоголя. Вся кухня сведена к необходимому набору закусок, призванных выполнять свое прямое предназначение - служить элементом, необходимым для полноценного возлияния. Самая популярная из них - whisky club toast.

В барной карте, хоть и практически лишенной гастрономического раздела, но, как в любом другом заведении подаваемой гостям, - настоящий экскурс в мир вискикурен, который помогает определиться с выбором. Чему отдать предпочтение - односолодовому Arran, близкому по своим вкусовым качествам марке Highlands, но выдержанному около шести лет; заказываемому британской аристократией Balmenach с тонами яблок, груш и ванили, а также вкраплениями дыма в качестве завершающего аккорда или же остановится на редком Cadenhead's, выпускаемом всего по несколько сотен бутылок в год? Команда виски-бара William Grant's по желанию гостя разъяснит, чем отличаются зерновой, купажированный, смешенный виски, почему до сих пор шотландский скотч перегоняют исключительно в архаичных медных кубах и зачем ячменный солод сушат над горящим торфом.

"William Grant's - это место, куда посетители приходят на дижестив, - говорит его управляющая Мария Карташева. - Город не очень осведомлен на тему культуры потребления виски, многие полагают, что напиток, по крепости сравнимый с водкой, принято разбавлять содовой или льдом. На самом же деле, в сочетании с ним допустимо потребление лишь небольшого количества воды, все остальные составляющие могут лишить виски тонкого своеобразия, отличающего одну марку от другой.

Мир вокруг него, история производства, география, - все это относится к культуре напитка, но популяризация некоторых сортов крайне затруднительна в силу того, что выдержанный виски не относится к группе товаров mass production. С другой стороны, есть достаточно людей, которых эта тема не оставляет равнодушными, просто в силу самых разных причин они пока не воплотили свое знакомство с виски в реальности. Для них помимо предложений, ставших уже стандартными, мы постоянно заказываем что-нибудь особенное, хочется, чтобы и неофиты, и знатоки могли найти у нас практически любую, даже самую редкую марку".

Значительная часть рестораторов, делающих ставку на алкоголь, пренебрегают понятием камерности, но это не относится к создателям William Grant's, ибо здесь она ставится во главу угла не только интерьера, но и отношения к гостям. Несмотря на небольшой срок существования, заведение успело стать настоящим клубом по интересам (впрочем, интересы у ценителей виски разняться лишь в смысле географии вискикурен, и, как следствие, - тонкостей производства наиболее почитаемого ими напитка). Этому способствуют проводимые в баре тематические вечеринки, на которых вышеназванные ценители максимально погружаются в свой выпестованный мирок, где каждое слово и каждый жест, так или иначе, относится к вкусу или же аромату жидкого искусства. Например, на дегустации, которую William Grant's устроил совместно с компанией Vinotage, участникам предлагалось оценить шесть сортов выдержанного шотландского виски.

"Питерская публика отдает предпочтение маркам из Шотландии, - делится наблюдениями Мария Карташева, - это связано с тем, что страна считается родиной напитка. Впрочем, информация спорная, ибо не имеет под собой четких доказательств. Даже сами шотландцы в ответ лишь многозначительно улыбаются, да заговорчески подмигивая, сообщают, дескать, нет никаких сведений, говорящих о том, что родиной напитка является не Шотландия. Помимо шотландского, мы также предлагаем виски из Ирландии, США, Канады и Японии. Начинать принято с более слабых (если этот эпитет вообще употребим в контексте виски) марок, постепенно повышая градусность, тогда напиток раскрывает свой вкус".

За последние годы в городе появилось довольно много заведений, предлагающих развернутый ассортимент алкогольной продукции, в том числе и виски, но бары, избравшие его своей специализацией можно пересчитать по пальцам одной руки. Ниша практически не заполнена, хотя, понятно, и не столь вместительна, как, скажем, пивная. Но все же, говорить о конкурентах было бы неверным, - скорее это люди, занимающиеся одним и тем же делом - попытками популяризации виски. Процветание барного дела в целом поднимает рейтинг напитка, привлекает внимание, значит, увеличивает продажи. Считается, раз организаторами был взят ориентир на моно-продукт, то они начали проект, руководствуясь исключительно личными пристрастиями. Это не совсем так; нельзя иметь успешное дело, будучи просто лояльно настроенным к тому, что должно приносить прибыль, - в этом надо разбираться.

По словам Марии Карташевой, руководство William Grant's не только разбирается в специализации своего бизнеса, но и по-настоящему увлечено культурой виски. Оно понимает его выдержанность, знает, что перед тем, как попасть в бар, виски проживает целую жизнь, а наряду с общими родовыми чертами каждый из типов имеет свою специфику, обусловленную использованием различного сырья и методов дистилляции.

Любопытно, что еще совсем недавно считавшийся исключительно мужским, напиток завоевывает все больше и больше внимания среди представительниц слабого пола, - и дело не в одной лишь эмансипации или так называемом стиле "унисекс". Управляющая виски-баром William Grant's уверена что "культура виски захватывает, расцвечивает жизнь и привносит в нее совершенно иные нюансы". Но все же постоянными гостями виски-бара в основном являются джентльмены, - "это зрелые люди, с устоявшимися взглядами на жизнь, чего-то достигнувшие и не чуждые открытости". Днем здесь можно встретить молодых бизнесменов, заказывающих крепкий черный кофе, чуть позже - посетители заходят непосредственно на дижестив; наплыв публики наблюдается к вечеру, особенно пятницы и субботы - в обычный для баров и ресторанов "час пик".

"У нас бывают и мужчины в возрасте, которые не могут себе позволить какие-то дорогие марки, они заказывают виски по 50-70 руб. за 40г, - продолжает Мария Карташева. - Случается, к нам приезжают пары, в которых дамы отказываются пить крепкие напитки, - почему мы должны как-то ограничивать их комфорт, - для них барная карта предлагает около восьмидесяти коктейлей на основе виски, а также коньяков, ликеров, апперетивов. Уже есть и постоянные посетители, интересующиеся, когда состоится очередная дегустация, - гостям нравится, что тут можно познакомится не только со вкусом и ароматом нескольких сортов виски, но и получить о них исчерпывающую информацию. Помимо компании Vinotage (ООО "Ирком-Нева"), планируется, что участвовать в проведении дегустаций также будет "Английский клуб", а с октября для ценителей сигар начнут проходить сигарные вечера".

Кадрина Айситулина (для "Ресторанных Ведомостей")


 

Бизнес-курсы и тренинги Кадрины Айситулиной,
автора книги «Тренинги персонала в ресторане»

(с 2024 года только выездные индивидуальные занятия на вашей территории)

Смотреть программы обучения рестораторов

Как открыть ресторан

Программа бизнес-курса >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Бизнес-курс «Как открыть кафе или ресторан»

Позвоните, и мы отговорим вас открывать кафе или ресторан! Как большинству компетентных специалистов, нам известна стоимость «входного билета» в индустрию гостеприимства и то, что из этой двери не может быть радужного выхода. Что вас ждет в ресторанном бизнесе? – высокие риски, неадекватные арендные ставки, вечная борьба: с поставщиками, инстанциями, даже с собственным персоналом. Только не думайте, что вы в этой борьбе всегда будете победителем. Однозначно, не стоит… Тем же, на кого никакие увещевания не действуют, и кто твердо решил открывать общепит, единственно возможная дорога – вперед, с точкой старта на тренинге Кадрины Айситулиной, директора Института ресторанных технологий.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Нестандартные схемы управления персоналом в ресторане»

Набросали на салфетке штатное расписание ресторана. Скачали из интернета должностные инструкции. Собирались придирчиво выбирать поваров и официантов, в итоге взяли тех, кто согласился. Мысленно строили схемы взаимодействия, при которых персоналу было бы невыгодно воровать, на деле – что ни инвентаризация, то недостача, а взаимоотношения внутри коллектива – так вообще постоянная борьба «угнетателей» и «угнетенных». Если вы со скепсисом читаете эти строки – зачет. Остальных приглашаем на специальный тренинг директора Института ресторанных технологий Кадрины Айситулиной «Нестандартные схемы управления персоналом».

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Новые технологии увеличения продаж в ресторане»

Самое легкое – сделать так, чтобы официанты и бармены захотели продавать. Самое трудное – научить их этому. Все, что вне данного отрезка – упущенная выгода ресторана. Пока одни рестораторы раздумывают «а надо ли?», другие вводят новые технологии увеличения продаж. В первой команде – нерешительные «мечтатели», во второй – практичные «реалисты» во главе с бизнес-тренером Кадриной Айситулиной, директором Института ресторанных технологий и автором книги «Тренинги персонала в ресторане». Разумеется, только вам решать, за какую команду будет ваша новая игра.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Продвижение Ресторана: Практическая Работа»

Этот тренинг Кадрины Айситулиной - практическая работа по малозатратному ресторанному продвижению. За три дня вы не услышите ни слова о теории рекламы или PR, только разбор конкретных примеров, в том числе, взятых из жизни вашего ресторана. Обещаем: будет много шума, ярких обсуждений, споров, едва не доходящих до конфликта, но все закончится хорошо. Как итог эмоционального общения – вы уйдете с тренинга, имея свою (и только свою!) четкую программу малозатратного продвижения.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Новая реальность. Управление рестораном в условиях экономического спада»

Мы оптимисты. Но экономическая нестабильность страны в целом заставляет задуматься. В прошлый кризис закрылось несколько сотен хороших ресторанов только из-за того, что у них вовремя не получилось провести аудит и внедрить антикризисную политику.

Готовы рисковать? – Сидите, ждите. А тех, кто предпочитает контролировать ситуацию, ждем на специальном тренинге бизнес-тренера Кадрины Айситулиной.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Производство и внутренняя логистика в ресторане»

Если вы считаете, что главные вопросы ресторанной логистики - где приобрести ингредиенты дешевле и как продать с максимальной наценкой, этот тренинг для вас. Товароведение, сохранность, ресурсосбережение, минимизация потерь при холодной и тепловой обработке способны их компенсировать или напротив, свести на нет все поиски выгоды. Верите, что одна ошибка в ТТК способна нивелировать попытки грамотно выстроить управленческий учет? Нет? – напрасно. Взять хотя бы куриный бульон – ингредиент многих ресторанных блюд. Когда он варится, в результате остается мясо, которое учитывается, например, в супе с лапшой. Но если бульон используется для ризотто и курица в закладках блюда не предусмотрена, то куда она девается? - спросите об этом своего шеф-повара, а если он промолчит, не медлите, приходите на тренинг Кадрины Айситулиной «Производство и внутренняя логистика в ресторане», вам он нужен как никому другому.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Тренинг «Как понравиться гостям кафе или ресторана?»

Если вы не говорите на языке выгоды гостей, не столь уж важно, почему: не умеете, не хотите или не считаете нужным. Когда вас перестанет устраивать низкая оборачиваемость посадочных мест в кафе или ресторане, крайне невысокая доля возвращающихся гостей, слабая отзывчивость на внутренние информационные поводы, в том числе – event, вы непременно пересмотрите свою позицию и захотите научиться управлять гостевым потоком. Тогда мы будем рады предложить пройти обучение на тренинге «Как понравиться гостям кафе или ресторана?», направленном на увеличение лояльности потенциальных посетителей. Разрабатывая программу этого тренинга, директор Института ресторанных технологий Кадрина Айситулина обозначила две основные типологии гостей: «Гости, которые должны прийти» и «Гости, которые должны прийти еще раз». Все остальное, чего вам так недостает – верно разработанные конкурентные преимущества и понимание механизмов их продвижения.

Программа тренинга >>

Условия и даты проведения >>

Задать вопросы >>

Читать отзывы >>

Ознакомиться с договором >>

Записаться >>

Реквизиты для оплаты >>

Бизнес-курс «Как повысить эффективность управления рестораном»

Этот бизнес-курс – глубоководное погружение в море ресторанного управления. На протяжении пяти дней метр за метром мы будем осваивать тонкости и нюансы одновременно и знакомого, и незнакомого пространства. Почему даже давно открытому ресторану так важна актуальная концепция? Зачем выводить книжный чек, если можно проанализировать фактический? Сократить штатное расписание и минимизировать ФОТ или расширить и больше зарабатывать? – во время бизнес-курса «Как повысить эффективность управления рестораном» мы разберем самые разные вопросы. Скептики от ресторанного бизнеса на тренинге получат доскональный «разбор полетов» и смогут детально обсудить свою точку зрения. Остальные – научатся вырабатывать иммунитет к псевдодогмам. Бизнес-тренер Кадрина Айситулина обещает: и те, и другие составят индивидуальный сетевой график антикризисных работ, который заменит управленческий, кадровый, производственный и маркетинговый аудит.


 
 
 
 

Ресторанный консалтинг и тенденции ресторанного бизнеса

Бизнес-курсы и тренинги в ресторанном бизнесе. Консалтинг и обучение рестораторов

Готовые бизнес-планы кафе, ресторанов, общепита

© Институт ресторанных технологий. Все услуги актуальны.
Перепечатка возможна только с указанием открытой активной гиперссылки [url=http://reste.ru]Институт ресторанных технологий[/url]
Рейтинг@Mail.ru